Stopper l'alimentation en eau
L'origine de l'alimentation est recherchée afin de limiter le sinistre, en lien avec l'occupant ou le gestionnaire.
Urgence plomberie · 24h/24 · 7j/7
Dégât des eaux : arrêter la fuite
Paris & Île-de-France
L'eau envahit une pièce ou une fuite se propage chez un voisin ? La priorité est de limiter l'écoulement et de faire identifier l'origine par un plombier.
Indiquez votre adresse et le problème rencontré.
Le bon réflexe en attendant
Ne traversez pas une zone inondée proche de prises ou d'appareils électriques. En cas de danger immédiat, évacuez et appelez le 112. Prévenez les voisins concernés et le syndic.
Vous êtes dans l'une de ces situations ?
- Inondation dans une pièce
- Écoulement au plafond ou chez le voisin
- Rupture de tuyau ou fuite importante
L'intervention de votre plombier d'urgence
Rechercher l'origine
Le réseau et les points de fuite possibles sont examinés avant réparation.
Réparer et vérifier
L'élément défectueux est traité puis l'étanchéité est contrôlée avant une remise en eau.
Vos questions en urgence
Qui prévenir en cas de dégât des eaux ?
Prévenez les occupants concernés, le syndic ou le propriétaire selon votre situation, ainsi que votre assureur. Une réparation urgente ne remplace pas la déclaration du sinistre.
Que conserver pour mon assurance ?
Si cela ne présente aucun risque, prenez des photos et conservez les documents d'intervention. Votre assureur vous indiquera les pièces nécessaires.
Besoin d'une intervention maintenant ?
Appelez et précisez votre ville, votre adresse et les symptômes. Le délai possible est confirmé selon votre secteur et la disponibilité.